ادعای ۲۰۰ هزار خالی فروشی در پلتفرم فروش طلای آنلاین نادرست است؛ تنها کمتر از ۱۰۰ شکایت ثبت شده است
الفتنسب: ۲۰۰ هزار خالی فروشی در یک پلتفرم فروش طلای آنلاین صحت ندارد؛ کمتر از ۱۰۰ شکایت داشتیم
پنجشنبه ۲۹ مرداد ۱۴۰۵ – ۱۳:۴۰
آرش پارساپور، رئیس اتحادیه کسبوکارهای مجازی، در تازهترین اظهارات خود اعلام کرد که تعداد شکایات ثبت شده در این اتحادیه کمتر از ۱۰۰ مورد بوده و هیچ نشانهای از خالیفروشی گسترده در پلتفرمهای فروش طلا وجود ندارد.
رضا الفتنسب، در حاشیه روز دوم رویداد «زرآتی» ۱۴۰۵، به خبر بسته شدن یک پلتفرم فروش طلا که ادعا شده بود ۲۰۰ هزار کاربر دارد، واکنش نشان داد. او توضیح داد که این عدد به تعداد کاربران مربوط میشود و به اشتباه در برخی رسانهها به عنوان ۲۰۰ هزار شکایت گزارش شده است.
به گزارش خبرنگار پایگاه خبری، صبح امروز (۲۹ مرداد) الفتنسب در پاسخ به حواشی مطرح شده درباره خالیفروشی در یک پلتفرم آنلاین طلا گفت: «شکایاتی که در اتحادیه کسبوکارهای مجازی دریافت کردهایم، کمتر از ۱۰۰ مورد بوده و در حال رسیدگی و پیگیری برای برطرف کردن مشکل این تعداد شکایت هستیم.»
او همچنین به مشکلات این پلتفرم اشاره کرد و گفت که این مسائل ناشی از مجموعهای از عوامل بوده است؛ از جمله محدودیتها و بسته شدن حسابهای بانکی در زمان جنگ ۱۲ روزه و اختلال در ورود دستگاههای وارداتی مورد نیاز پلتفرم. الفتنسب افزود: «این عوامل دست به دست هم داد و پلتفرم را با مشکل مواجه کرد و بعید است که قصد کلاهبرداری در کار بوده باشد.»
رئیس اتحادیه کسبوکارهای مجازی تاکید کرد که این موضوع نباید باعث ایجاد نگرانی در کاربران شود و تصریح کرد که خالیفروشی در پلتفرمهای آنلاین طلا اتفاق نیفتاده است.
سوالات متداول
آیا واقعا ۲۰۰ هزار شکایت از یک پلتفرم فروش طلا وجود دارد؟
خیر، رئیس اتحادیه کسبوکارهای مجازی اعلام کرد که تعداد شکایات کمتر از ۱۰۰ مورد بوده است.
مشکلات پلتفرم فروش طلا به چه دلایلی بوده است؟
مشکلات ناشی از محدودیتهای بانکی و اختلال در ورود دستگاههای وارداتی بوده است.
آیا خالیفروشی در پلتفرمهای آنلاین طلا وجود دارد؟
رئیس اتحادیه کسبوکارهای مجازی تاکید کرد که چنین چیزی اتفاق نیفتاده است.
چند شکایت در اتحادیه کسبوکارهای مجازی ثبت شده است؟
شکایات ثبت شده کمتر از ۱۰۰ مورد بوده است.
چه اقداماتی برای رسیدگی به شکایات انجام میشود؟
اتحادیه در حال پیگیری و رسیدگی به شکایات موجود است.
