یکی از مشکلات اساسی گلکسی S26 اولترا بالاخره در حال حل شدن است. به گزارش خبرنگار پایگاه خبری، سامسونگ به زودی با ارائه یک بهروزرسانی نرمافزاری، مشکل هالهی قرمز نمایشگر این گوشی را برطرف خواهد کرد.
این شرکت در ماه گذشته تأیید کرد که هالهی قرمز روی صفحهنمایش گلکسی S26 اولترا در شرایط نوری خاص به دلیل یک باگ نرمافزاری ایجاد میشود و هیچ ارتباطی با سختافزار دستگاه ندارد. به گفتهی سامسونگ، کاربران میتوانند انتظار داشته باشند که این آپدیت تا پایان ماه جاری میلادی در دسترس آنها قرار گیرد.
یکی از کاربران در انجمن سامسونگ تصویری از مکالمهاش با بخش پشتیبانی این شرکت در کرهی جنوبی به اشتراک گذاشت که نشان میدهد این آپدیت در حال حاضر در مرحله تأیید کیفیت قرار دارد. هالهی قرمز رنگ روی نمایشگر به دلیل کالیبراسیون ضعیف پنل در محیطهای بسیار روشن به وجود میآید و بهروزرسانی جدید، تنظیمات دقیقتری را برای بهبود این مشکل اعمال خواهد کرد.
کارشناس تیم پشتیبانی سامسونگ اعلام کرد: «بهروزرسانی نرمافزاری مراحل نهایی تأیید را سپری میکند و همراه با پچ امنیتی بعدی در همین ماه برای کاربران منتشر خواهد شد.»
همچنین، کاربر دیگری که با بخش پشتیبانی تماس گرفته بود، پاسخی متفاوت دریافت کرد که نشان میدهد اگر کاربران تمایل داشته باشند، میتوانند برای کالیبراسیون دستی به مراکز خدمات مراجعه کنند. این پاسخ دوم تأیید میکند که کار بر روی بسته نرمافزاری در حال انجام است، اما زمان دقیق انتشار عمومی آن هنوز مشخص نیست.
سوالات متداول
مشکل هالهی قرمز نمایشگر گلکسی S26 اولترا چیست؟
این مشکل ناشی از یک باگ نرمافزاری است که در شرایط نوری خاص ایجاد میشود.
چه زمانی بهروزرسانی برای حل این مشکل منتشر میشود؟
بهروزرسانی تا پایان ماه جاری میلادی در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت.
آیا این مشکل به سختافزار گوشی ارتباط دارد؟
خیر، سامسونگ تأیید کرده که این مشکل به سختافزار دستگاه ارتباطی ندارد.
چگونه میتوانم برای کالیبراسیون دستی اقدام کنم؟
کاربران میتوانند به مراکز خدمات مراجعه کنند تا کالیبراسیون دستی انجام دهند.
آیا بهروزرسانی شامل پچ امنیتی نیز خواهد بود؟
بله، این بهروزرسانی همراه با پچ امنیتی بعدی منتشر خواهد شد.
آیا زمان دقیق انتشار عمومی بهروزرسانی مشخص است؟
خیر، زمان دقیقی برای انتشار عمومی این بهروزرسانی هنوز اعلام نشده است.
